Las fusiones y adquisiciones ofrecen a su organización una variedad de potenciales beneficios de negocios, incluyendo modernizar las operaciones, expandir rápidamente su base de clientes y añadir líneas de producto complementarias. Sin embargo, también presentan varios riesgos significativos que pueden degradar el valor de la iniciativa y retrasar el retorno positivo de la inversión. Entre estos riesgos se encuentran:
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Sobreestimar el número de nuevos clientes a ser adquiridos
con la adquisición
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Grandes retrasos y desbordamiento de costos, o el fracaso total, del proceso de integración de datos
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Interrupciones en el servicio al cliente que pueden llevar a la insatisfacción y a la pérdida del cliente. Mientras más tiempo se tome para completar la integración, mayor será el daño a la lealtad de sus clientes
Las soluciones para perfilamiento (“profiling”) automático, integración de datos y manejo de la calidad de los datos de Innovative pueden minimizar los riesgos relacionados a las iniciativas de Fusiones y Adquisiciones (“M & A”) y pueden ayudar a asegurar que su proyecto se realice dentro del tiempo y el presupuesto previstos. También pueden ayudarle a echar a andar su base de datos combinada para generar ROI más rápido. De la siguiente forma:
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Nuestra capacidad de Enlace de Datos (Data Linking) puede identificar rápida y exactamente los clientes que son comunes a las bases de datos de ambas organizaciones, para proveerle una base realista para valoración de bases de datos.
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Nuestra probada metodología de integración de datos puede eliminar los riesgos del proceso de integración por medio de:
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Perfilamiento (“profiling”) de datos antes de la integración para identificar errores y anomalías dentro de los datos que pudieran afectar la exitosa integración
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Usando los resultados del perfilamiento de datos, escribir especificaciones de mapeo para transformar los datos que ayudarán a asegurar una conversión exitosa la primera vez
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Conducir una prueba de conversión usando una muestra de datos estadísticamente significativa para confirmar que las especificaciones de mapeo son las apropiadas
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Limpiar, estandarizar e identificar clientes duplicados durante el proceso de integración para que la nueva base de datos contenga solo datos de alta calidad, exactos y únicos
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Implementar sistemas de monitoreo y manejo de la calidad como parte del proceso de integración para ayudar a asegurarse de que la nueva base de datos continúa siendo limpiada, estandarizada y se eliminan las duplicidades conforme los registros se añaden, eliminan y cambian
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Reducir las interrupciones en el servicio al cliente, ya que nuestra metodología de integración minimiza el tiempo que las bases de datos de los clientes no estarán disponibles debido al proceso de integración. Además, poblando su nueva base de datos con registros limpios, exactos y únicos de clientes, le permitimos efectiva mercadotecnia sobre la nueva base de datos y construir ventas y ROI más pronto.
De esta forma, Innovative no solo le ayuda a eliminar los riesgos y retrasos que frecuentemente perturban las iniciativas de Fusiones y Adquisiciones (“M & A”), sino también crea una base de datos de alta calidad centrada en el cliente que apoyará y fortalecerá constantemente las ventas, mercadotecnia y toma de decisiones estratégicas.
