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| Innovative Systems Anuncia la Liberación de Synchronos™ |
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| Synchronos acelera la integración de datos de clientes y mejora la toma de decisiones corporativas |
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| Pittsburgh, PA – Marzo 24, 2004 - Innovative Systems, Inc., proveedor global de soluciones de integración de datos de clientes, anunció hoy la disponibilidad general de su nueva solución de información de clientes corporativos, Synchronos™. Registro dinámico y centralizado de datos de clientes, Synchronos establece un vista de datos de clientes de la mejor clase y a la postre maximiza el retorno de la inversión de los sistemas aplicativos existentes, incluyendo CRM (Manejo de Relaciones con los Clientes). |
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| Las grandes organizaciones enfrentan graves retos de datos cuando tratan de integrar la información de clientes desde múltiples sistemas aplicativos para lograr una vista unificada del cliente a fin de mejorar la toma de decisiones en departamentos interrelacionados. Como resultado, la mayoría de las organizaciones se conforman con manejar una red de bases de datos “maestras” incompletas. La solución Synchronos elimina este enfoque costoso y fracturado estableciendo un registro maestro centralizado donde las vistas de clientes específicas a la aplicación co-existen con una nueva vista superpuesta, multifacética y sincronizada, de clientes corporativos. Esta nueva vista superpuesta es creada combinando inteligentemente la mejor y más completa información del cliente desde los numerosos sistemas aplicativos a lo largo de la corporación. Ya que Synchronos trabaja junto con aplicaciones existentes más que desplazándolas, este enfoque avanzado alarga la vida útil de los costosos sistemas heredados, permitiendo también mejorar la toma de decisiones corporativas de negocios. |
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| "Las empresas que enfocan el manejo de datos como un asunto estratégico se beneficiarán de más transparencia en los procesos, interoperabilidad y automatización,” dijo Ted Friedman, analista senior de Gartner. “Esto puede beneficiar a un gran número de áreas, incluyendo CRM e inteligencia de negocios. Para realizar estos significativos beneficios de negocios, los ambientes operacionales altamente fragmentados comunes en las grandes empresas deben ser conectados y racionalizados para crear una vista integrada de datos que sea completa, exacta y en sincronización.” |
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| Con una arquitectura completamente abierta y basada en componentes, Synchronos fácilmente se integra dentro de la infraestructura existente de una organización. Su diseño flexible provee a las organizaciones con un camino adaptable de conversión que reduce el tiempo, costos y riesgos asociados con estrategias de “big bang” de integración de datos de clientes corporativos. El software de Innovative líder en calidad y enlace de datos apoya a Synchronos con poderosas capacidades de manejo de datos y asegura perfectamente que la información del cliente dentro del registro maestro, incluyendo relaciones valiosas e información de clientes relacionados entre sí, es exacta y que se pueden tomar acciones en base a ella. |
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| "Synchronos es la solución correcta en el momento correcto,” dijo Mike Healy, vicepresidente de mercadotecnia de Innovative. “Toma las fotografías unidimensionales e incompletas de los clientes que existen en los sistemas a través de la corporación e inteligentemente las une para crear una representación tridimensional corporativa del cliente y todas sus relaciones. Controlando el poder colectivo de la información de clientes dispersa a través de la corporación, Synchronos provee el fundamento crucial e inteligente para la toma de decisiones de cumplimiento y de negocios a lo largo de la corporación. Y ya que no impone estándares nuevos e invasivos, Synchronos es una implementación con beneficios rápidos y tácticos. Proporciona valor real tanto a las estrategias de negocios como a las informáticas.” |
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Acerca de Synchronos™
Synchronos es una solución de integración de datos corporativos que sincroniza los datos de clientes de sistemas aplicativos dispares para establecer y mantener un registro maestro exacto y que se pueda compartir. Su marco integrado fortalece el reconocimiento del cliente, la comunicación y la venta cruzada, para incrementar tanto la retención de clientes como la participación en la billetera del consumidor. Adicionalmente, Synchronos establece la plataforma ideal para conducir iniciativas de negocios tales como el manejo de calidad de datos de clientes y cumplimiento regulatorio. |
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| Synchronos encaja dentro de la arquitectura IT de una organización como infraestructura dedicada a acelerar y facilitar las iniciativas de integración de datos. Su registro maestro inteligente coordina todos los puntos donde un cliente puede tocar a la organización y provee los beneficios y funcionalidad de una vista única del cliente sin requerir cambios extremos a las vistas de clientes de los aplicativos individuales, las cuales están orientadas al negocio. Synchronos es una solución completa de integración de datos de clientes y de calidad de datos que incluye las capacidades líderes en la industria para perfilamiento de datos, calidad de datos, enlace de datos y manejo de cambios. |
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| Synchronos está en disponibilidad general. Para conocer más acerca de Synchronos, contacte a Chuck Chrissis de Innovative Systems al 1-800-622-6390 |
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| Acerca de Innovative Systems, Inc. |
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| Innovative Systems, Inc. es un líder mundial en proveer soluciones corporativas para información de clientes a organizaciones cuyo éxito depende de una comprensión completa y exacta de sus clientes. Las soluciones de Innovative incluyen la suite para Calidad de Datos Corporativa i/Lytics®; la solución para validación postal y geocodificación con certificación CASS™, i/Lytics PostLocate™; la solución para Integración de datos de Clientes (CDI) y administración corporativa de los clientes, Synchronos™; FinScan™ para filtrado con listas de sanciones y PEPs; así como aplicaciones de negocio de propósito específico para reducir pérdidas en créditos, identificar mejores prospectos, mejorar el servicio al cliente, mejor alineación de los canales de servicio de acuerdo al valor de cliente y mejor ejecución de proyectos de mercadotecnia e inteligencia de negocios. |
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| Desde 1968, corporaciones de todo el mundo han confiado en el software de calidad de datos, integración de sistemas, soluciones de bases de datos y consultorías de procesos de información de clientes de Innovative. La empresa ha establecido los estándares para manejo de la calidad de los datos en miles de proyectos centrados en clientes utilizando los servicios para creación y mantenimiento de datos de clientes. El trabajo de Innovative ha incluido clientes en más de 30 países. Innovative tiene oficinas principales en Pittsburgh, Pensilvania, con operaciones europeas basadas en Londres. El sitio Web de Innovative está localizado en www.innovativesystems.com y la versión en español está en http://espanol.innovativesystems.com . |
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| Contacto de Prensa de la Compañía: |
Karin O'Sullivan
Innovative Systems, Inc.
Tel: +1 (412) 937 7678
kosullivan@innovativesystems.com |
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Aviso de Marcas Registradas
i/Lytics, i/Lytics Data Profiler, i/Lytics SECURE, eWatchLine y Synchronos son marcas registradas de Innovative Systems, Inc. Todos los nombres de productos y de compañías son usados solamente para propósitos de identificación y pueden ser marcas registradas de sus respectivos dueños. |
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