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Servicios Financieros
Desde firmas de corredores de bolsa hasta compañías que dan préstamos al consumidor, … desde burós de crédito a corredores de hipotecas, … la industria de servicios financieros siempre ha dependido de datos exactos de clientes para asegurar el entendimiento propio de la información financiera y de las transacciones de un cliente. Hoy en día, con los canales de comunicación expandidos, la competencia incrementada y una onda de estrictas y nuevas regulaciones gubernamentales, las expectativas de estos datos están aumentando día con día. Aún las organizaciones que no han estado involucradas tradicionalmente con los datos completos del cliente para propósitos de mercadotecnia y manejo de relaciones con el cliente deben mantener ahora registros exactos o correr el riesgo de multas substanciosas por incumplimiento con mandatos anti-terroristas y de prevención de lavado de dinero.
La exactitud de nuestras soluciones de-principio-a-fin para perfilamiento (“profiling”) de datos, integración de datos y manejo de la calidad de los datos han sido construidas a través de nuestros 37 años de experiencia atendiendo a importantes instituciones financieras en todo el mundo. Usted puede confiar en sus habilidades y su funcionamiento probados para mejorar su:
  Cumplimiento Regulatorio  
 
  Mejorar la exactitud y calidad de sus datos para asegurar cumplimiento con el número incrementado de regulaciones y mandatos que afectan a su negocio, incluyendo: SDN de OFAC, el Acta PATRIOT de Estados Unidos, Lista de Sanciones del Banco de Inglaterra, Grupo de Trabajo de Acción Financiera (FATF), Política Común Foránea y de Seguridad (CFSP), Tesoro de Su Majestad, Resoluciones de la Unión Europea y del Consejo de Seguridad de Naciones Unidas, programas No-Llamar y Sarbanes-Oxley  
 
  Mejorar la eficiencia de correspondencia con las listas de sanciones y sospechosos con una solución de correspondencia probada que es altamente exacta, fácil de usar y que automáticamente crea las pistas de auditoría requeridas para la diligencia debida  
Calidad de Datos
 
  Mejorar la calidad y utilidad de los registros de clientes limpiando, analizando, estandarizando y preparando los datos para una consolidación y procesos de cumplimiento más eficientes  
 
  Minimizar registros duplicados para el mismo cliente enlazando exactamente los registros a pesar de variaciones de nombre y domicilio y el uso de alias  
 
  Reconocer tempranamente los riesgos potenciales de crédito consolidando la información del cliente a través de aplicaciones y/o subsidiarias  
 
  Mantener los registros de clientes al corriente manejando los cambios y actualizaciones de manera que un solo perfil central es mantenido cada vez que nuevos datos entran a la organización, sin importar si es personalmente, por teléfono o a través de Internet  
  Bases de Datos Centradas en Clientes/CRM  
 
  Fortalecer sus esfuerzos de servicio a clientes asegurando información para identificación del cliente y el estatus de sus cuentas en forma actualizada y consolidada cada vez que un cliente contacta a su organización  
 
  Permitir a sus representantes de contacto con el cliente que sean más exitosos en sus esfuerzos de ventas cruzadas y promoción de ventas proveyéndolos con información de expandida de clientes relacionados (“householding”) que incluye relaciones cliente-a-cliente, cliente-a-producto y cliente-a-organización  
Validación Postal
 
  Asegurarse de que una mayor cantidad de sus comunicaciones por correo sean entregadas a sus destinatarios verificando y corrigiendo automáticamente los registros de domicilios de clientes contra los registros de servicio postal de Estados Unidos, Canadá y México  
 
  Minimizar los gastos postales y relacionados con correo calificando para descuentos de correo al por mayor  
 
     
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