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Bases de Datos Centradas en Clientes/CRM |
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Integrar efectivamente los datos del paciente, proveedor y pagos desde diversas fuentes, luego limpiarlos y mantenerlos en forma continua para proveer la información crítica necesaria para: |
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Facilitar operaciones |
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Mejorar servicios |
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Manejar costos |
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Guiar la toma de decisiones estratégicas |
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Crear un perfil único, consolidado de cada paciente que identifica la relación total del paciente con su organización, incluyendo miembros de la familia que también son pacientes, para ayudarle a usted a: |
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Comunicarse con ellos con más exactitud y efectividad |
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Atender mejor sus necesidades generales de cuidado
de la salud |
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Reforzar la lealtad del paciente a su cuidado |
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Calidad de Datos |
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Perfilar (“profiling”) los datos de pacientes procedentes de varias fuentes para identificar errores, anomalías y formatos inconsistentes para mejorar su exactitud, calidad y utilidad |
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Limpiar, separar elementos y estandarizar los registros de pacientes para prepararlos para una fusión eficiente |
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Enlazar registros a través de diferentes proveedores para que ellos y sus historiales puedan ser reconocidos como un solo individuo, aún cuando pueden haber usado diferentes variaciones de sus nombres o apodos con diferentes proveedores, para minimizar trámites duplicados y reducir los riesgos |
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Cumplimiento Regulatorio |
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Usar sus perfiles únicos y consolidados de pacientes para mejorar la exactitud y eficiencia de su cumplimiento con regulaciones de privacidad de Estados Unidos o internacionales como HIPAA |
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Cumplir con mandatos anti-terroristas y de prevención de lavado de dinero como SDN de OFAC, Acta PATRIOT de Estados Unidos, Grupo de Trabajo de Acción Financiera (FATF), Política Común Foránea y de Seguridad (CFSP), y Resoluciones de la Unión Europea y del Consejo de Seguridad de Naciones Unidas para comparar rápida y exactamente su lista de pacientes contra las listas requeridas de sospechosos y de sanciones |
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Proveer el fundamento para cumplir con los requerimientos de demutualización |
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Validación Postal |
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Incrementar eficiencia en las comunicaciones por correo verificando y corrigiendo automáticamente los domicilios contra registros de servicio postal de Estados Unidos, Canadá y México |
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Calificar para substanciales descuentos postales en envíos al por mayor proveyendo código de barras y selección de ruta de portador |
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