| Poniendo al Cliente en el Corazón de Abbey National |
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Cuando Abbey National implementó el componente Data Linking de i/Lytics™ de Innovative Systems en 1995, estuvo encantado con su funcionalidad para limpieza de datos. Después de seis años, la compañía ha trabajado con Innovative para desarrollar la solución para soportar sus iniciativas de comercio electrónico y crear modelos sofisticados de perfilamiento de clientes, incrementando así la satisfacción de los clientes y ahorrando cerca de £400,000 en costos de correo directo en 2001. |
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| Innovative Systems Presta Calidad y Cumplimiento al Prestador de Servicios de Préstamos a Estudiantes |
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American Education Services (AES) es una organización multifacética sin fines de lucro que proporciona servicios de ayuda a los estudiantes. Maneja cerca de $43 miles de millones de dólares en bienes y servicios totales y cerca de cuatro millones de estudiantes a través de sus sistemas de garantía, servicio y ayuda financiera y procesamiento. AES es el tercer servidor de préstamos de estudiantes en Estados Unidos y el noveno que mantiene los préstamos. |
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Innovative Systems Enfoca a los Miembros
de la Asociación de Optometría |
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La Asociación de Consejos Regulatorios de Optometría (ARBO) es la federación de consejos estatales, provinciales y territoriales de Optometría a través de América del Norte. Formalmente organizada en 1919 como el Consejo Internacional de Consejos, la principal directiva de ARBO es proveer recursos y asistencia a sus consejos de optometría miembros. |
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Bancomer e Innovative Hacen de la Calidad de Datos
una Alta Prioridad |
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Siendo el banco más grande de México, con US$23,5 mil millones en activos y 1,245 sucursales en todo México, Bancomer brinda una amplia gama de servicios bancarios - desde las actividades bancarias dirigidas al público hasta las actividades bancarias orientadas a las empresas y al gobierno. La matriz de Bancomer, Grupo Financiero Bancomer, brinda servicios de seguros, intermediación, fondos de retiro, así como otros servicios financieros. Siendo una entidad importante por sus propios méritos, Bancomer da servicio a más de ocho millones de clientes y cerca de 20 millones de cuentas y adquiere un promedio de 189,000 nuevos clientes mensualmente. Además, Bancomer realiza operaciones cruzadas de adquisición y disposición que representan 442,000 nuevas cuentas mensuales para los clientes existentes. El banco atribuye este crecimiento a su atención constante de las necesidades de los clientes. |
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| Birmingham Midshires Hace la Limpieza |
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Cuando Birmingham Midshires necesitaba crear un registro exacto de miembros se dirigió a Innovative Systems para que le ayudara a realizar un complejo ejercicio de calidad de datos. Desde entonces, la solución i/Lytics® Data Linking de Innovative ha sido una parte integral de la rutina de limpieza de datos en Birmingham Midshires, manteniendo la integridad de sus bases de datos operacionales y de mercadotecnia y apuntalando la relación con sus clientes. Datos de i/Lytics ® de Innovative ha sido una parte integral de la rutina de limpieza de datos en Birmingham Midshires, manteniendo la integridad de sus bases de datos operacionales y mercadotecnia y apoyando su relación con sus clientes. |
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Bradford & Bingley Mantiene Felices
a más de 200,000 Clientes Extra en Proyecto CRM |
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Para la desmutualización como parte de sus planes para convertirse de estatus mutuo a volverse una compañía pública limitada (plc), la compañía de servicios financieros británica The Bradford & Bingley Group tuvo que asegurar la calidad y exactitud de los perfiles de clientes que estaban dentro de sus bases de datos. Trabajando con Innovative Systems, especialista de calidad de información de clientes para manejo de las relaciones con el cliente (CRM), la exactitud de los datos a través de 2.6 millones de miembros ha sido mejorada de 90% a cerca de 99.5%, permitiéndole a la compañía satisfacer los requerimientos legales para la desmutualización, y asegurar que más de 200,000 miembros extra están correctamente clasificados para distribución de acciones. ¡El proceso automatizado de limpieza de datos le salvó al departamento IT cerca de 100 años hombre de esfuerzo! |
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Los Comisionados de Ingresos de Irlanda Consolidan
sus Bases de Datos Usando las Soluciones de Innovative |
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La Oficina de los Comisionados de Ingresos (Ingresos) es responsable por la administración de impuestos en la República de Irlanda. Maneja tanto los Ingresos Internos como los aspectos de Aduanas e Impuestos al Consumo. Adicionalmente, Ingresos lleva a cabo labores de agencia para otras agencias del gobierno, tales como la cobranza de los cargos de Pagos Relacionados con El Seguro Social. |
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Liverpool Victoria Destapa Beneficios Mutuos
por el Conocimiento de Clientes – Cortando Costos
de Presupuesto en el Proceso |
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Para comprender mejor a sus clientes y hacer mercadotecnia más inteligente para ellos, UK Mutual Society Liverpool Victoria quería una fuente exacta de información acerca de los clientes tanto como individuos, como más especial e innovadoramente, como miembros de familias o clientes relacionados entre sí. Trabajando con Innovative Systems, especialista en información de calidad de datos de clientes para CRM, la compañía ha ganado estas ventajas de mercadotecnia, cortando significativamente los costos del presupuesto de mercadotecnia en los primeros tres años. |
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Innovative Ayuda a L.L. Bean a Proveer
Superior Servicio al Cliente |
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Gracias a la tecnología, ordenar del catálogo de L.L. Bean es rápido, eficiente y rápido, precisamente la forma en que los clientes de Bean lo quieren. |
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Innovative Ayuda a Hermandad Luterana a Obtener
una Vista Completa de sus Clientes |
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Fundada en 1917, la Hermandad Luterana es una sociedad de beneficio fraternal que es propiedad de los miembros de 1.1 millones de Luteranos que se unen para seguridad financiera, misiones y servicio de voluntariado. La Hermandad Luterana ofrece seguros de vida, de salud y de discapacidad, así como fondos mutuos y productos anuales a sus miembros a través de los Estados Unidos. También provee estrategias para programas de universidad y de retiro, análisis de bienes raíces y productos de inversiones. |
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| La Limpieza de la Base de Datos NAHB Paga Por Sí Misma |
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Fundada en 1942, la Asociación Nacional de Constructores de Casas (NAHB) es una federación de más de 800 asociaciones estatales y locales de constructores alrededor de Estados Unidos. Basada en Washington, D.C., esta organización de comercio trata de mejorar el clima para la vivienda y la industria de la construcción y promover políticas que mantengan a la vivienda como una prioridad nacional. |
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Dando Calidad y Confianza al Programa
de Cumplimiento de Protective Life |
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Protective Life Corporation es una compañía Fortune 500 de servicios financieros diversificados y seguros de vida, cuyas líneas de productos primarios incluyen seguros de vida, ahorros para el retiro y productos de inversiones, así como productos para la protección de bienes. Protective distribuye sus productos a través de los Estados Unidos utilizando una variedad de canales, incluyendo agentes de seguros independientes, planeadores financieros, corredores de seguros, corredores de acciones, instituciones financieras, distribuidores y organizaciones de respuesta directa. |
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Standard Bank of South Africa Cosecha los Beneficios
de Negocios de los Almacenes de Datos del Banco Líder
de Sudáfrica |
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El Standard Bank of South Africa Limited es el segundo grupo bancario más grande de la república, pero tiene la reputación de ser el más avanzado tecnológicamente. Fue el primero en usar cajeros automáticos y ha experimentado con tecnologías tales como identificación de huellas digitales y banca virtual con terminales de toque de pantalla. |
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Innovative y SunTrust Construyen una Fuerte Relación
para el Éxito en Agrupación de Familias |
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SunTrust Banks, Inc. es una de las organizaciones de banca comercial más grandes de Estados Unidos. Con sus oficinas principales en Atlanta, Georgia, la compañía opera una extensa red de distribución principalmente en Florida, Georgia, Maryland, Tennessee, Virginia y el Distrito de Columbia, y también da servicio a clientes en mercados selectos en toda la nación. |
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TrueCommerce, Inc. Maximiza sus Iniciativas
de Mercadotecnia con Innovative Systems |
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TrueCommerce, Inc. es un proveedor de soluciones de EDI desde hace 10 años cuya meta es “hacer a EDI indoloro." Ofreciendo la única solución de-principio-a-fin de EDI en la industria, TrueCommerce proporciona a las compañías pequeñas y medianas una solución comprensiva que es fácil de implementar y redituable. Su solución pendiente de patente se utiliza actualmente en más de 6 millones de transacciones EDI anualmente en industrias tan diversas como cuidado de la salud, banca y gobierno. |
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| Innovative Ayuda a Wachovia Bank a Acelerar CRM |
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Wachovia Bank es una compañía interestatal bancaria que provee servicios financieros a consumidores y corporaciones. Como una de las 25 compañías bancarias líderes en Estados Unidos, Wachovia ofrece servicios de crédito y depósito, seguros, inversión y fideicomisos a consumidores en Georgia, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida y Virginia, y a corporaciones tanto dentro como fuera de Estados Unidos. |
